Classmates.com: I asked to have the two-year auto-renewal credi...

Un Classmates.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-402021 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-402021

GetHuman:GetHuman-402021 - pouvez-vous dire à nos autres Classmates.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-402021:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Classmates.com, et si oui, comment?
GetHuman-402021:J'ai utilisé le 206-301-5700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Classmates.com sur laquelle j'étais:Classmates.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Classmates.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-402021 une liste de problèmes Classmates.com courants)
GetHuman-402021:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-402021 sur le Classmates.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Classmates.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-402021:I asked to have the two-year auto-renewal credited back to my credit card. The credit was refused but they did cancel the renewal for **********.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Classmates.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Classmates.com?
GetHuman-402021:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-402021:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Classmates.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-402021:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Classmates.com clients?
GetHuman-402021:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Classmates.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-402021 tirés de son Classmates.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Classmates.com

2.67 sur 5 étoiles | 133 avis

L'avis de GetHuman-402021 Classmates.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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