Classmates.com: As a very nice rep "Melissa" took my informatio...

Un Classmates.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~North Bergen Girl de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~North Bergen Girl

GetHuman:~North Bergen Girl - pouvez-vous dire à nos autres Classmates.com clients quand votre cas a eu lieu?
~North Bergen Girl:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Classmates.com, et si oui, comment?
~North Bergen Girl:J'ai utilisé le 206-301-5700 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Classmates.com sur laquelle j'étais:Classmates.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Classmates.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~North Bergen Girl une liste de problèmes Classmates.com courants)
~North Bergen Girl:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~North Bergen Girl sur le Classmates.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Classmates.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~North Bergen Girl:As a very nice rep "Melissa" took my information and confirmed no further charges, I asked for a confirmation number - my phone ran out of charge and I have no confirmation. Hope an e-mail is sent to confirm my cancellation
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Classmates.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Classmates.com?
~North Bergen Girl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~North Bergen Girl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Classmates.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~North Bergen Girl:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Classmates.com clients?
~North Bergen Girl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Classmates.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~North Bergen Girl tirés de son Classmates.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Classmates.com

2.67 sur 5 étoiles | 133 avis

L'avis de ~North Bergen Girl Classmates.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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