Choxi: The merchandise I paid for wasn't all ship. The...

Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy customer de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~unhappy customer

GetHuman:~unhappy customer - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy customer:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~unhappy customer:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy customer une liste de problèmes Choxi courants)
~unhappy customer:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~unhappy customer sur le Choxi service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy customer:The merchandise I paid for wasn't all ship. They make you wait another week for them to solve the issue and contact the manufacturing company. The worest online company experience I have ever dealt with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~unhappy customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~unhappy customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy customer tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Choxi

3.83 sur 5 étoiles | 122 avis

L'avis de ~unhappy customer Choxi

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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