Choxi: This is the forth time I have contacted them, m...

Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~very unhappy de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~very unhappy

GetHuman:~very unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~very unhappy:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~very unhappy:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~very unhappy une liste de problèmes Choxi courants)
~very unhappy:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~very unhappy sur le Choxi service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~very unhappy:This is the forth time I have contacted them, my shipments still hasnt come a month later. and all they keep saying is "they're going to contact their manufacturing partner and it'll be about six days" so im getting no where.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~very unhappy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~very unhappy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~very unhappy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~very unhappy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~very unhappy tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Choxi

3.83 sur 5 étoiles | 122 avis

L'avis de ~very unhappy Choxi

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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