Choxi: Order a set of sheets had burn holes in four sp...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~lisa de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~lisa
GetHuman:~lisa - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~lisa :Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lisa une liste de problèmes Choxi courants)
~lisa :"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lisa sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lisa :Order a set of sheets had burn holes in four spots on the inside of set ...Customer service would not send a new set even tho i said I wouldd buy a new set ...Said she could not take a order over phone...Order no **** Cream sheet set I would like for you to send this out to me asap ...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~lisa :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lisa :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lisa :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~lisa :Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lisa tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 13, 2017.