Choxi: I ordered a package on ***** and didnt get it i...

Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~NSSTRINGER1 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~NSSTRINGER1

GetHuman:~NSSTRINGER1 - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~NSSTRINGER1:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~NSSTRINGER1:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NSSTRINGER1 une liste de problèmes Choxi courants)
~NSSTRINGER1:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~NSSTRINGER1 sur le Choxi service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NSSTRINGER1:I ordered a package on ***** and didnt get it in time for christmas like the site guaranteed. they refunded my money with no issue and said i would still receive it. Its now almost a month later and still no package. I called ups and they said it was delivered to a random address that nomorerack put on the shipping label thats not mine. called nomore rack, "uhm mamm you should just order another one. we cant help you." thanks idiots. why would i order another package for you to send somewhere else? NEVER USING THIS TERRIBLE SITE AGAIN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~NSSTRINGER1:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NSSTRINGER1:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NSSTRINGER1:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~NSSTRINGER1:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NSSTRINGER1 tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Choxi

3.83 sur 5 étoiles | 122 avis

L'avis de ~NSSTRINGER1 Choxi

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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