Choxi: I got a conformation number for my order but wa...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sue de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Sue
GetHuman:~Sue - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~Sue:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sue une liste de problèmes Choxi courants)
~Sue:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sue sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sue:I got a conformation number for my order but wanted to make sure the order went through since the cart was still full. He said customers were getting an error code *** and to wait a couple hours and reorder. Kind of a bummer as I just want to be done.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~Sue:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sue:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sue:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~Sue:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sue tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 21, 2017.