Choxi: I spoke with a person in customer service whose...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gail Schmandt de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Gail Schmandt
GetHuman:~Gail Schmandt - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~Gail Schmandt:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gail Schmandt une liste de problèmes Choxi courants)
~Gail Schmandt:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gail Schmandt sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gail Schmandt:I spoke with a person in customer service whose name was Bernard & he worked with me for over ** minutes to help me with boots I was returning because they didn't fit. I give company a score of (**) being *-** and ** being the best
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~Gail Schmandt:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gail Schmandt:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gail Schmandt:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~Gail Schmandt:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gail Schmandt tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 12, 2017.