Chipotle Mexican Grill, Inc.: I waited in a short line forever as the new sto...
Un Chipotle Mexican Grill, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ronald de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Ronald
GetHuman:~Ronald - pouvez-vous dire à nos autres Chipotle Mexican Grill, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Ronald:Yes I can. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Chipotle Mexican Grill, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chipotle Mexican Grill, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ronald une liste de problèmes Chipotle Mexican Grill, Inc. courants)
~Ronald:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ronald sur le Chipotle Mexican Grill, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chipotle Mexican Grill, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ronald:I waited in a short line forever as the new store in Pantops Charlottesville, finally I got my Burrito and the person was unable to wrap so she puts it to the side. The manager then asked her what that was and after being told just walks away. Burrito sits on the other table for two minutes and then worker goes and just dumps on a cold tortilla and wraps and hands me. I asked the manager that why don't you help and he states if I do these new people will not learn and it was okay for my burrito to sit there for two minutes. Finally I took my burrito and chips to later find that they have not put my salsa in the bag. I will never go again to a Chipotle.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chipotle Mexican Grill, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chipotle Mexican Grill, Inc.?
~Ronald:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ronald:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chipotle Mexican Grill, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ronald:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chipotle Mexican Grill, Inc. clients?
~Ronald:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chipotle Mexican Grill, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ronald tirés de son Chipotle Mexican Grill, Inc. problème de service client survenu le novembre 18, 2017.