Chegg: Waited only one minute and my problem was resol...

Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~Allisonb de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Allisonb

GetHuman:~Allisonb - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?

~Allisonb:Yes. C'était morning, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?

~Allisonb:J'ai utilisé le 855-477-0177 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chegg sur laquelle j'étais:Chegg Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Allisonb une liste de problèmes Chegg courants)

~Allisonb:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Allisonb sur le Chegg service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Allisonb:Waited only one minute and my problem was resolved immediately and was off the phone in less than * minutes!! Jasmine was so pleasant as well

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?

~Allisonb:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Allisonb:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Allisonb:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?

~Allisonb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Allisonb tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Chegg

2.71 sur 5 étoiles | 94 avis

Chegg Avis Numéro de téléphone de Chegg Toutes les Chegg coordonnées

L'avis de ~Allisonb Chegg

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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