Chegg: It was amazing how quickly they answered .... R...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~AngelAngel de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~AngelAngel
GetHuman:~AngelAngel - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
~AngelAngel:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AngelAngel une liste de problèmes Chegg courants)
~AngelAngel:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AngelAngel sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AngelAngel:It was amazing how quickly they answered .... Right after the chegg introduction someone said hello and solved my issue immediately ... I didn't have to argue or debate just simply stated what I want it and got it !!!! Chegg is awesome!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
~AngelAngel:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AngelAngel:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AngelAngel:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
~AngelAngel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AngelAngel tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 17, 2017.