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Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~UbitePillows de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~UbitePillows
GetHuman:~UbitePillows - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
~UbitePillows:Sure. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UbitePillows une liste de problèmes Chegg courants)
~UbitePillows:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UbitePillows sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UbitePillows:I paid extra for Chegg to get me my books by Wednesday and its ******* Saturday and I have a Test due **** Chegg this is the second time this has happened. You are all liars and your phone line and chat line are BS, thanks for sucking up a good hard working students money and then pissing on them. Chegg **** an Egg.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
~UbitePillows:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UbitePillows:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UbitePillows:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
~UbitePillows:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UbitePillows tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 9, 2017.