Chase Auto Finance: Paid off my van in Cash at the teller with bank...
Un Chase Auto Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~T de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~T
GetHuman:~T - pouvez-vous dire à nos autres Chase Auto Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~T:Yes. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Auto Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Auto Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~T une liste de problèmes Chase Auto Finance courants)
~T:"Extension" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~T sur le Chase Auto Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Auto Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~T:Paid off my van in Cash at the teller with banker present requested my title to be sent overnight to the bank, ( I've had a out of state buyer flying in to pick up the vehicle. They did all the paperwork while I waited with the banker and promissed the title would be here next day. Following day they called me and said they will provide me with a copy of a title . Title was mailed to my house by regular mail.Idiots -unacceptable, who will pay for my out of state buyer ticket , hotel and whatever expenses ??? Total incompetence!!! All they have to tell me , You get the title in a week or so , so I could inform my out of state buyer before he boarded up a plane. Again I'm freeking up , what will I tell my buyer ??? Incompetence !!! Please note this has nothing to do with my banker (*******) who did everything possible she could to help me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Auto Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Auto Finance?
~T:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~T:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Auto Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~T:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Auto Finance clients?
~T:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Auto Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~T tirés de son Chase Auto Finance problème de service client survenu le novembre 4, 2017.