Charter Communications: We utilized the "call us back" feature & it was...

Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~SoozieQ de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~SoozieQ

GetHuman:~SoozieQ - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~SoozieQ:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
~SoozieQ:J'ai utilisé le 833-949-0036 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charter Communications sur laquelle j'étais:Charter Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SoozieQ une liste de problèmes Charter Communications courants)
~SoozieQ:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SoozieQ sur le Charter Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SoozieQ:We utilized the "call us back" feature & it was THE BEST!! Quickest customer service experience EVER!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~SoozieQ:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SoozieQ:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SoozieQ:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~SoozieQ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SoozieQ tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Charter Communications

2.30 sur 5 étoiles | 335 avis

L'avis de ~SoozieQ Charter Communications

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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