Charter Communications: Have been making some very serious attempts to...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-199819 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-199819
GetHuman:GetHuman-199819 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-199819:Yes. C'était morning, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-199819 une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman-199819:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-199819 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-199819:Have been making some very serious attempts to force cable users to purchase their cable boxes* they charge for all calls made to them* charge for services not asked by the customers and*or done efficiently. There is always a new charge on the bill (sneaky B*YKI). Extremely inadequate service all the way around. Rating for Charter: a grade below F rating. Is there a real cable company who cares out there?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman-199819:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-199819:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-199819:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman-199819:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-199819 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 4, 2017.