Charlotte Observer: Happened again!! Different expiration date on...
Un Charlotte Observer avis client de l'utilisateur GetHuman ~M.C. de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~M.C.
GetHuman:~M.C. - pouvez-vous dire à nos autres Charlotte Observer clients quand votre cas a eu lieu?
~M.C.:Yes I can. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Charlotte Observer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charlotte Observer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~M.C. une liste de problèmes Charlotte Observer courants)
~M.C.:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~M.C. sur le Charlotte Observer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charlotte Observer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~M.C.:Happened again!! Different expiration date on newest billing vs previous "pays through." This one was five days - last time: * weeks! There is something wrong here. In effect,the customer is paying two times for these eliminated days. "Vickie" is correcting. Was adequate communication. This should not be happening over and over. Check your billing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charlotte Observer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charlotte Observer?
~M.C.:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~M.C.:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charlotte Observer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~M.C.:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charlotte Observer clients?
~M.C.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charlotte Observer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~M.C. tirés de son Charlotte Observer problème de service client survenu le novembre 17, 2017.