Ceva Logistics: waited * hours for delivery with no response...
Un Ceva Logistics avis client de l'utilisateur GetHuman ~sup de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~sup
GetHuman:~sup - pouvez-vous dire à nos autres Ceva Logistics clients quand votre cas a eu lieu?
~sup:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Ceva Logistics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ceva Logistics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sup une liste de problèmes Ceva Logistics courants)
~sup:"Track item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sup sur le Ceva Logistics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ceva Logistics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sup:waited * hours for delivery with no response. Called number provided and got voicemail for one person. Called main number and got operator who transferred me to that same one person. '*'ed out to get back to the operator and got attitude about her not knowing what "they" do in the back?!?!?!?!?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ceva Logistics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ceva Logistics?
~sup:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sup:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ceva Logistics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sup:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ceva Logistics clients?
~sup:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ceva Logistics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sup tirés de son Ceva Logistics problème de service client survenu le novembre 10, 2017.