Ceva Logistics: The worse freight company in the world, especia...
Un Ceva Logistics avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy customer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - pouvez-vous dire à nos autres Ceva Logistics clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy customer:Yes. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Ceva Logistics, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ceva Logistics courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy customer une liste de problèmes Ceva Logistics courants)
~unhappy customer:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy customer sur le Ceva Logistics service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ceva Logistics de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy customer:The worse freight company in the world, especially in San Antonio. Take forever to get somebody on the phone. No wonder nobody in the UK uses them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ceva Logistics. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ceva Logistics?
~unhappy customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ceva Logistics à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ceva Logistics clients?
~unhappy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ceva Logistics pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy customer tirés de son Ceva Logistics problème de service client survenu le novembre 17, 2017.