CenturyLink: I live in an area where there are * choices: ca...
Un CenturyLink avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-55119 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-55119
GetHuman:GetHuman-55119 - pouvez-vous dire à nos autres CenturyLink clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-55119:Yes. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté CenturyLink, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CenturyLink courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-55119 une liste de problèmes CenturyLink courants)
GetHuman-55119:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-55119 sur le CenturyLink service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CenturyLink de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-55119:I live in an area where there are * choices: cable or CL. My apartments don't allow cable. I signed up with CL over a year ago, and it has just been ****. Fraudulent billing, ignoring confirmation numbers that they themselves have given me to confirm a payment, threats to disconnect service becauses they have not credited my payments - the list goes on ad nauseam. I have read on one of the review sites that some customers are launching a class action law suit. If we had one here, I would be in it. Thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CenturyLink. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CenturyLink?
GetHuman-55119:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-55119:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CenturyLink à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-55119:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CenturyLink clients?
GetHuman-55119:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CenturyLink pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-55119 tirés de son CenturyLink problème de service client survenu le novembre 23, 2017.