Casio: Waited ** minutes on the phone as a recording r...
Un Casio avis client de l'utilisateur GetHuman ~bob cook de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~bob cook
GetHuman:~bob cook - pouvez-vous dire à nos autres Casio clients quand votre cas a eu lieu?
~bob cook :Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Casio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Casio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bob cook une liste de problèmes Casio courants)
~bob cook :"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bob cook sur le Casio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Casio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bob cook :Waited ** minutes on the phone as a recording ran over and over telling me how important I was. Don't think so!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Casio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Casio?
~bob cook :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bob cook :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Casio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bob cook :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Casio clients?
~bob cook :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Casio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bob cook tirés de son Casio problème de service client survenu le novembre 14, 2017.