Care.com: There is no way to speak with a person. It is a...

Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don't waste your time de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Don't waste your time

GetHuman:~Don't waste your time - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Don't waste your time:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?
~Don't waste your time:J'ai utilisé le 877-227-3115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Care.com sur laquelle j'étais:Care.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don't waste your time une liste de problèmes Care.com courants)
~Don't waste your time:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Don't waste your time sur le Care.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don't waste your time:There is no way to speak with a person. It is all recorded information, and if you do not get a response they send you to the FAQ section on care.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?
~Don't waste your time:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don't waste your time:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don't waste your time:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?
~Don't waste your time:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don't waste your time tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Care.com

2.10 sur 5 étoiles | 238 avis

L'avis de ~Don't waste your time Care.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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