Care Credit: Dissatisfaction of customer service

Un Care Credit avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mkelley de décembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-mkelley

GetHuman:GetHuman-mkelley - pouvez-vous dire à nos autres Care Credit clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mkelley:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Care Credit, et si oui, comment?
GetHuman-mkelley:J'ai utilisé le 866-893-7864 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Care Credit sur laquelle j'étais:Care Credit Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mkelley une liste de problèmes Care Credit courants)
GetHuman-mkelley:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-mkelley sur le Care Credit service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mkelley:Dissatisfaction of customer service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-mkelley:Talked to customer service and was told one thing, paid money to get care active and then was told that this could not happen. And I know my phone conversation was taped because I was told that it was. Very unsatisfied with treatment I got!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care Credit?
GetHuman-mkelley:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mkelley:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mkelley:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care Credit clients?
GetHuman-mkelley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mkelley tirés de son Care Credit problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Care Credit

3.13 sur 5 étoiles | 78 avis
Care Credit AvisNuméro de téléphone de Care CreditToutes les Care Credit coordonnées

L'avis de GetHuman-mkelley Care Credit

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I'd been trying for half an hour trying to get a person, i tried...i NEEDED to talk to a PERSON, and could only get AUTOMATIC inform...You have to remember to keep hitting the * sign or you will end u...I called the CareCredit number hoping to ask a question about spe...Care Credits phone system is the worst I have ever experienced. I...Spoke with nate. he could not communicate well and had to ask to...Thanks to Gethuman, I finally reached Care Credit, & was able to...
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