CarFax: You will never be able to speak to a person. Yo...
Un CarFax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hate carfax de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~Hate carfax
GetHuman:~Hate carfax - pouvez-vous dire à nos autres CarFax clients quand votre cas a eu lieu?
~Hate carfax:Yeah. C'était morning, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté CarFax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CarFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hate carfax une liste de problèmes CarFax courants)
~Hate carfax:"Order a Report" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Hate carfax sur le CarFax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CarFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hate carfax:You will never be able to speak to a person. You are sent into phone tree **** then a message will tell you to email them your questions. Hit zero and the phone tree will tell you an operator is not available.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CarFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CarFax?
~Hate carfax:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hate carfax:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CarFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hate carfax:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CarFax clients?
~Hate carfax:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CarFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hate carfax tirés de son CarFax problème de service client survenu le novembre 3, 2017.