CarFax: You must persevere. First time I called they co...

Un CarFax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-163155 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-163155

GetHuman:GetHuman-163155 - pouvez-vous dire à nos autres CarFax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-163155:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté CarFax, et si oui, comment?
GetHuman-163155:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman CarFax:Contacter le service client CarFax
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CarFax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-163155 une liste de problèmes CarFax courants)
GetHuman-163155:"Check credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-163155 sur le CarFax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CarFax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-163155:You must persevere. First time I called they connected me to a recording so I hung up and called back. I was polite but insistent. I couldn't get my report online, but they were able to email it to me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CarFax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CarFax?
GetHuman-163155:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-163155:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CarFax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-163155:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CarFax clients?
GetHuman-163155:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CarFax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-163155 tirés de son CarFax problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

CarFax

1.75 sur 5 étoiles | 57 avis

L'avis de GetHuman-163155 CarFax

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme CarFax, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à CarFax.

Cette page vous a été utile?OuiA besoin de travail
Le partage est ce qui alimente les informations et les outils de contact gratuits du service client de GetHuman. Tu peux aider!