Captain D's: The wait was fair prior to ordering, then it go...

Un Captain D's avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-200698 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-200698

GetHuman:GetHuman-200698 - pouvez-vous dire à nos autres Captain D's clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-200698:Yup. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Captain D's, et si oui, comment?
GetHuman-200698:J'ai utilisé le 615-391-5461 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Captain D's sur laquelle j'étais:Captain D's Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Captain D's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-200698 une liste de problèmes Captain D's courants)
GetHuman-200698:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-200698 sur le Captain D's service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Captain D's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-200698:The wait was fair prior to ordering, then it got worse after I had paid. * of * orders in front of me were incorrect, they were out of cheese sticks, &* yelling @ each other like idiots. ** min. wait for * dinner specials is ABSOLUTLY UNACCEPTABLE! Then to make things worse, my order was ready however the employee was too busy flirting w*another employee to notice...as it sat cooling. I will never return there again! Poor is an understatement!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Captain D's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Captain D's?
GetHuman-200698:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-200698:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Captain D's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-200698:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Captain D's clients?
GetHuman-200698:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Captain D's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-200698 tirés de son Captain D's problème de service client survenu le novembre 6, 2017.

Captain D's

4.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de GetHuman-200698 Captain D's

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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