CafePress: The wait was short. The customer srvc was excel...
Un CafePress avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stevie de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Stevie
GetHuman:~Stevie - pouvez-vous dire à nos autres CafePress clients quand votre cas a eu lieu?
~Stevie:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté CafePress, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CafePress courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stevie une liste de problèmes CafePress courants)
~Stevie:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stevie sur le CafePress service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CafePress de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stevie:The wait was short. The customer srvc was excellent! Lauren was more than helpful and resolved the issue with as little inconvenience to me as possible. I would def go with them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CafePress. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CafePress?
~Stevie:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stevie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CafePress à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stevie:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CafePress clients?
~Stevie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CafePress pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stevie tirés de son CafePress problème de service client survenu le novembre 15, 2017.