CVS: The concern is still open but the attention to...

Un CVS avis client de l'utilisateur GetHuman ~TSgt Retired de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~TSgt Retired

GetHuman:~TSgt Retired - pouvez-vous dire à nos autres CVS clients quand votre cas a eu lieu?
~TSgt Retired:Sure. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS, et si oui, comment?
~TSgt Retired:J'ai utilisé le 888-607-4287 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CVS sur laquelle j'étais:CVS Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TSgt Retired une liste de problèmes CVS courants)
~TSgt Retired:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~TSgt Retired sur le CVS service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TSgt Retired:The concern is still open but the attention to it was great and have been promised contact with resolution within * business days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS?
~TSgt Retired:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TSgt Retired:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TSgt Retired:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS clients?
~TSgt Retired:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TSgt Retired tirés de son CVS problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

CVS

3.67 sur 5 étoiles | 37 avis

L'avis de ~TSgt Retired CVS

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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