CVS: For the first time since June, I feel that some...
Un CVS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-232190 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de GetHuman-232190
GetHuman:GetHuman-232190 - pouvez-vous dire à nos autres CVS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-232190:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-232190 une liste de problèmes CVS courants)
GetHuman-232190:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-232190 sur le CVS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-232190:For the first time since June, I feel that someone-Richard @ customer service, has heard me! And understood what the two main issues are! Thank you so much Richard!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS?
GetHuman-232190:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-232190:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-232190:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS clients?
GetHuman-232190:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-232190 tirés de son CVS problème de service client survenu le novembre 9, 2017.