CVS: Every time I go to pick up med I have to wait w...
Un CVS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Klse92@aol.com de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Klse92@aol.com
GetHuman:~Klse92@aol.com - pouvez-vous dire à nos autres CVS clients quand votre cas a eu lieu?
~Klse92@aol.com:Yup. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Klse92@aol.com une liste de problèmes CVS courants)
~Klse92@aol.com:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Klse92@aol.com sur le CVS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Klse92@aol.com:Every time I go to pick up med I have to wait whether it is inside or drive up.people working in the pharmacy are the worst I have ever run into. When I do get calls for pickup and do the waiting time only to find out they did not run both insurances and I have to come back. Walgreens was * times better. There is no customer service. I use store ****. Need some one to train them or fire them all!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS?
~Klse92@aol.com:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Klse92@aol.com:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Klse92@aol.com:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS clients?
~Klse92@aol.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Klse92@aol.com tirés de son CVS problème de service client survenu le novembre 8, 2017.