CPS Energy: They make big mistakes for months and we are pa...

Un CPS Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad at cps de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~mad at cps

GetHuman:~mad at cps - pouvez-vous dire à nos autres CPS Energy clients quand votre cas a eu lieu?

~mad at cps:Yes I can. C'était evening, le novembre 9.

GetHuman:Avez-vous contacté CPS Energy, et si oui, comment?

~mad at cps:J'ai utilisé le 800-773-3077 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CPS Energy sur laquelle j'étais:CPS Energy Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CPS Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~mad at cps une liste de problèmes CPS Energy courants)

~mad at cps:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mad at cps sur le CPS Energy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CPS Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~mad at cps:They make big mistakes for months and we are paying for it I dont believe there Gas usage is correct there is no way I used what they claim and my bills dont match what they say. Estimating usage should be illegal! Do your job!!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CPS Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CPS Energy?

~mad at cps:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~mad at cps:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CPS Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~mad at cps:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CPS Energy clients?

~mad at cps:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CPS Energy pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad at cps tirés de son CPS Energy problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

CPS Energy

1.00 sur 5 étoiles | 19 avis

CPS Energy Avis Numéro de téléphone de CPS Energy Toutes les CPS Energy coordonnées

L'avis de ~mad at cps CPS Energy

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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