CIBC Bank: The chat button appears directly under the "Ch...

Un CIBC Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~nat de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~nat

GetHuman:~nat - pouvez-vous dire à nos autres CIBC Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~nat:Sure. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté CIBC Bank, et si oui, comment?
~nat:J'ai utilisé le 800-465-2422 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CIBC Bank sur laquelle j'étais:CIBC Bank Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CIBC Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nat une liste de problèmes CIBC Bank courants)
~nat:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nat sur le CIBC Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CIBC Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nat:The chat button appears directly under the "Chat with us section". If you don't see it, just stay on the page - it sometimes takes a long while to load after the rest of the page is loaded.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CIBC Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CIBC Bank?
~nat:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nat:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CIBC Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nat:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CIBC Bank clients?
~nat:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CIBC Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nat tirés de son CIBC Bank problème de service client survenu le novembre 26, 2017.

CIBC Bank

4.00 sur 5 étoiles | 7 avis

L'avis de ~nat CIBC Bank

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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