Bright House Networks (Central Florida): I have had nothing but HORRIBLE experiences wit...
Un Bright House Networks (Central Florida) avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-287822 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-287822
GetHuman:GetHuman-287822 - pouvez-vous dire à nos autres Bright House Networks (Central Florida) clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-287822:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Bright House Networks (Central Florida), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bright House Networks (Central Florida) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-287822 une liste de problèmes Bright House Networks (Central Florida) courants)
GetHuman-287822:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-287822 sur le Bright House Networks (Central Florida) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bright House Networks (Central Florida) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-287822:I have had nothing but HORRIBLE experiences with Bright House. From day one when no one showed up to install my cable and then be called a liar by the manager, to waiting for over an hour for assistance, to seeing issues on my bill and being passed around* I've finally come in contact with a GREAT woman named Tracy who helped me immensely with billing questions and concerns. She was more genuine than a manager and solved all of my issues. Thank you Tracy for all of your help! You are the greatest asset to your company. I do not like using this provider and will soon switch but Tracy should be commended for all of her efforts.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bright House Networks (Central Florida). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bright House Networks (Central Florida)?
GetHuman-287822:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-287822:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bright House Networks (Central Florida) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-287822:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bright House Networks (Central Florida) clients?
GetHuman-287822:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bright House Networks (Central Florida) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-287822 tirés de son Bright House Networks (Central Florida) problème de service client survenu le novembre 23, 2017.