Boost Mobile: I wanted to speak to a Person , not a machine...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~sandra quick de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~sandra quick
GetHuman:~sandra quick - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~sandra quick:Yeah. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sandra quick une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~sandra quick:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sandra quick sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sandra quick:I wanted to speak to a Person , not a machine. When I finally did get a person, they put me through to the wrong person. Had to start process all over again. Never did get to speak to another person. this service *****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~sandra quick:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sandra quick:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sandra quick:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~sandra quick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sandra quick tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 10, 2017.