Boost Mobile: I CANNOT BELIEVE HOW TERRIBLE THE CUSTOMER SERV...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~hill de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~hill
GetHuman:~hill - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~hill:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hill une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~hill:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hill sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hill:I CANNOT BELIEVE HOW TERRIBLE THE CUSTOMER SERVICE LINE IS. YOU CANNOT REACH ANYONE!!! BOOST NEEDS TO STEP UP THERE GAME!!! IT IS ASHAME HOW THE AUTOMATED SYSTEMS **** & THIS IS FOR EVERY COMPANY IN THIS WORLD WHAT HAPPENED TO THE OLD CUSTOMER SERVICE WAY OF A "REAL HUMAN BEING" TO ANSWER THE PHONE!!!! THIS IS WHY PEOPLE CANNOT GET A JOB!! THIS IS SO SAD....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~hill:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hill:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hill:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~hill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hill tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 15, 2017.