Blue Shield (CA): After being on hold for ** minutes the recordin...

Un Blue Shield (CA) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barb de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Barb

GetHuman:~Barb - pouvez-vous dire à nos autres Blue Shield (CA) clients quand votre cas a eu lieu?

~Barb:Yeah. C'était morning, le novembre 15.

GetHuman:Avez-vous contacté Blue Shield (CA), et si oui, comment?

~Barb:J'ai utilisé le 855-836-9705 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Blue Shield (CA) sur laquelle j'étais:Blue Shield (CA) Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Shield (CA) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Barb une liste de problèmes Blue Shield (CA) courants)

~Barb:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Barb sur le Blue Shield (CA) service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Shield (CA) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Barb:After being on hold for ** minutes the recording says there are no agents available. They have the WORST customer service ever. I'm so sorry I signed up with them!!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Shield (CA). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Shield (CA)?

~Barb:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Barb:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Shield (CA) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Barb:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Shield (CA) clients?

~Barb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Shield (CA) pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barb tirés de son Blue Shield (CA) problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Blue Shield (CA)

3.40 sur 5 étoiles | 47 avis

Blue Shield (CA) Avis Numéro de téléphone de Blue Shield (CA)Toutes les Blue Shield (CA) coordonnées

L'avis de ~Barb Blue Shield (CA)

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

4 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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Plus Blue Shield (CA) avis

i had my other phone line with number i had on my plan on hold u...got a letter dated ******* with this number as the contact number...I patiently listened to the phone options but my question wasn't...Got to a person in * min, got my transaction done in under *. Usi...Trying to stop being billed after going on*Medicare earlier. I r...Got through to a human pretty quickly. Unfortunately, she couldn...The CSR told me exactly what to do to claim my refund including n...

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