Blue Cross Blue Shield (MI): I am calling from a providers office. There is...
Un Blue Cross Blue Shield (MI) avis client de l'utilisateur GetHuman ~OMG de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~OMG
GetHuman:~OMG - pouvez-vous dire à nos autres Blue Cross Blue Shield (MI) clients quand votre cas a eu lieu?
~OMG:Yup. C'était late at night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Blue Cross Blue Shield (MI), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blue Cross Blue Shield (MI) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~OMG une liste de problèmes Blue Cross Blue Shield (MI) courants)
~OMG:"Speak to an agent" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~OMG sur le Blue Cross Blue Shield (MI) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blue Cross Blue Shield (MI) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~OMG:I am calling from a providers office. There is no phone number to contact a human. I continue to get the run around. You can not proceed until you hear the benefits for a patient then once done with that you get hung up on. I have NEVER had such a horrible experience calling an insurance company!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blue Cross Blue Shield (MI). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blue Cross Blue Shield (MI)?
~OMG:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~OMG:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blue Cross Blue Shield (MI) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~OMG:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blue Cross Blue Shield (MI) clients?
~OMG:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blue Cross Blue Shield (MI) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~OMG tirés de son Blue Cross Blue Shield (MI) problème de service client survenu le octobre 31, 2017.