Blizzard: Unable to solve my issue on their webpage, unab...

Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~mistreated customer de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~mistreated customer

GetHuman:~mistreated customer - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~mistreated customer:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
~mistreated customer:J'ai utilisé un twitter page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Blizzard:Contacter le service client Blizzard
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mistreated customer une liste de problèmes Blizzard courants)
~mistreated customer:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~mistreated customer sur le Blizzard service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mistreated customer:Unable to solve my issue on their webpage, unable to receive help from this number. Will never purchase another Blizzard product.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~mistreated customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mistreated customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mistreated customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~mistreated customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mistreated customer tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Blizzard

1.06 sur 5 étoiles | 177 avis

L'avis de ~mistreated customer Blizzard

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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