Blizzard: This line goes directly to a recording that ins...
Un Blizzard avis client de l'utilisateur GetHuman ~DixieKGirl de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~DixieKGirl
GetHuman:~DixieKGirl - pouvez-vous dire à nos autres Blizzard clients quand votre cas a eu lieu?
~DixieKGirl:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Blizzard, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Blizzard courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DixieKGirl une liste de problèmes Blizzard courants)
~DixieKGirl:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~DixieKGirl sur le Blizzard service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Blizzard de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DixieKGirl:This line goes directly to a recording that instructs you to go to the website to submit a ticket (that will take **-** hours to be answered). Called during their operating hours.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Blizzard. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Blizzard?
~DixieKGirl:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DixieKGirl:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Blizzard à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DixieKGirl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Blizzard clients?
~DixieKGirl:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Blizzard pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DixieKGirl tirés de son Blizzard problème de service client survenu le novembre 10, 2017.