Black & Decker: Price out of line with product replacement almo...
Un Black & Decker avis client de l'utilisateur GetHuman ~elkins de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~elkins
GetHuman:~elkins - pouvez-vous dire à nos autres Black & Decker clients quand votre cas a eu lieu?
~elkins:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Black & Decker, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Black & Decker courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~elkins une liste de problèmes Black & Decker courants)
~elkins:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~elkins sur le Black & Decker service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Black & Decker de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~elkins:Price out of line with product replacement almost the price of a new one why replace battery charger my last B*D product i will ever buy Battery charger should never fail and this one did You should send me a new one HPB** Power pack charger to Fred Elkins at *** riverdale rd liverpool, ny *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Black & Decker. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Black & Decker?
~elkins:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~elkins:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Black & Decker à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~elkins:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Black & Decker clients?
~elkins:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Black & Decker pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~elkins tirés de son Black & Decker problème de service client survenu le novembre 8, 2017.