Bit Defender: Was researching what antivirus to buy. A lot of...
Un Bit Defender avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-302951 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-302951
GetHuman:GetHuman-302951 - pouvez-vous dire à nos autres Bit Defender clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-302951:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Bit Defender, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bit Defender courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-302951 une liste de problèmes Bit Defender courants)
GetHuman-302951:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-302951 sur le Bit Defender service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bit Defender de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-302951:Was researching what antivirus to buy. A lot of the top companies do not have support on the weekends
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bit Defender. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bit Defender?
GetHuman-302951:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-302951:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bit Defender à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-302951:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bit Defender clients?
GetHuman-302951:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bit Defender pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-302951 tirés de son Bit Defender problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Bit Defender
3.50 sur 5 étoiles | 11 avis
L'avis de GetHuman-302951 Bit Defender
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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