Bit Defender: emails, phone calls, bank recourse...Bitdefende...
Un Bit Defender avis client de l'utilisateur GetHuman ~today de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~today
GetHuman:~today - pouvez-vous dire à nos autres Bit Defender clients quand votre cas a eu lieu?
~today:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Bit Defender, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bit Defender courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~today une liste de problèmes Bit Defender courants)
~today:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~today sur le Bit Defender service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bit Defender de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~today:emails, phone calls, bank recourse...Bitdefender is the worst company****-***-********-***-**** Canada****-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bit Defender. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bit Defender?
~today:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~today:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bit Defender à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~today:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bit Defender clients?
~today:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bit Defender pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~today tirés de son Bit Defender problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
Bit Defender
3.50 sur 5 étoiles | 11 avis
L'avis de ~today Bit Defender
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Bit Defender, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Bit Defender.