BestBuy.com: I have been in the south oklahoma city * times...
Un BestBuy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~sherrierhodesbusby de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~sherrierhodesbusby
GetHuman:~sherrierhodesbusby - pouvez-vous dire à nos autres BestBuy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~sherrierhodesbusby:Yup. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté BestBuy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BestBuy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sherrierhodesbusby une liste de problèmes BestBuy.com courants)
~sherrierhodesbusby:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sherrierhodesbusby sur le BestBuy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BestBuy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sherrierhodesbusby:I have been in the south oklahoma city * times since mid novemeber. looking for a waterproof camera. *st time had to go look for sales clerk. they pointed to them said here they are and walked off. had to go find help with SD card since they were stocked wrong. shopping for present had to go find help and was told we don't carry that. found it later on my own. today asked about GOPRO had to go find help. he answered question and walked off. I went to look at other camera to see if they had any others for underwater. girl said oh you were the one asking about gopro. then she walked off. I have managed in retail for over ** yrs and my employees would be fired for this treatment. So expect the items I purchased for Christmas to be returned. and I will be letting everyone I know about the crappy service. and I will be deleting you as a service provider for my job now. and buying my gopro and camera equipment and their accessories else where.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BestBuy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BestBuy.com?
~sherrierhodesbusby:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sherrierhodesbusby:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BestBuy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sherrierhodesbusby:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BestBuy.com clients?
~sherrierhodesbusby:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BestBuy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sherrierhodesbusby tirés de son BestBuy.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.