BestBuy.com: Said I was going to make a purchase, waited a m...
Un BestBuy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymouse de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~anonymouse
GetHuman:~anonymouse - pouvez-vous dire à nos autres BestBuy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymouse:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté BestBuy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BestBuy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymouse une liste de problèmes BestBuy.com courants)
~anonymouse:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymouse sur le BestBuy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BestBuy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymouse:Said I was going to make a purchase, waited a minute, got an operator, when I said I was gathering information he seemed disinterested.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BestBuy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BestBuy.com?
~anonymouse:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymouse:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BestBuy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymouse:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BestBuy.com clients?
~anonymouse:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BestBuy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymouse tirés de son BestBuy.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.