Best Western: The customer service department did not initial...
Un Best Western avis client de l'utilisateur GetHuman ~BabsStephen de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~BabsStephen
GetHuman:~BabsStephen - pouvez-vous dire à nos autres Best Western clients quand votre cas a eu lieu?
~BabsStephen:Yes. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Western, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Western courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BabsStephen une liste de problèmes Best Western courants)
~BabsStephen:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BabsStephen sur le Best Western service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Western de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BabsStephen:The customer service department did not initially want to right their wrong. It took almost an hour of arguing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Western. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Western?
~BabsStephen:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BabsStephen:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Western à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BabsStephen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Western clients?
~BabsStephen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Western pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BabsStephen tirés de son Best Western problème de service client survenu le novembre 13, 2017.