Best Western: I had a charge problem where I was given a refu...
Un Best Western avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-76440 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-76440
GetHuman:GetHuman-76440 - pouvez-vous dire à nos autres Best Western clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-76440:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Western, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Western courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-76440 une liste de problèmes Best Western courants)
GetHuman-76440:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-76440 sur le Best Western service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Western de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-76440:I had a charge problem where I was given a refund and then had it taken away. I had a bad couple of days stay at a Houston, Texas Best Western where I was double charged and didn't have a room for almost * hours. The customer service rep said they couldn't do anything because they are independently owned. Very horrible hotel chain.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Western. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Western?
GetHuman-76440:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-76440:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Western à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-76440:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Western clients?
GetHuman-76440:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Western pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-76440 tirés de son Best Western problème de service client survenu le novembre 19, 2017.