Best Western: Got a customer service rep right away - she was...
Un Best Western avis client de l'utilisateur GetHuman ~girlonfire de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~girlonfire
GetHuman:~girlonfire - pouvez-vous dire à nos autres Best Western clients quand votre cas a eu lieu?
~girlonfire:Sure. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Best Western, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Best Western courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~girlonfire une liste de problèmes Best Western courants)
~girlonfire:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~girlonfire sur le Best Western service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Best Western de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~girlonfire:Got a customer service rep right away - she was able to answer my question about a BW promotion right away. Impressed!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Best Western. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Best Western?
~girlonfire:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~girlonfire:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Best Western à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~girlonfire:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Best Western clients?
~girlonfire:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Best Western pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~girlonfire tirés de son Best Western problème de service client survenu le novembre 17, 2017.