Bell Canada: Worst customer service ever!!! I was with them...
Un Bell Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~Leanne de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Leanne
GetHuman:~Leanne - pouvez-vous dire à nos autres Bell Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~Leanne:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Leanne une liste de problèmes Bell Canada courants)
~Leanne:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Leanne sur le Bell Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Leanne:Worst customer service ever!!! I was with them for three years and never had one good experience with customer service. When calling with a problem I would be told that it wasn't their fault and there was nothing they could do. I usually felt sick and had a headache after talking to them. If you are thinking of signing up with Bell, think again and go somewhere else.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Canada?
~Leanne:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Leanne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Leanne:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Canada clients?
~Leanne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Leanne tirés de son Bell Canada problème de service client survenu le novembre 14, 2017.