Bell Canada: Victor in Montreal answered almost immediately...
Un Bell Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~SSS de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~SSS
GetHuman:~SSS - pouvez-vous dire à nos autres Bell Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~SSS:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SSS une liste de problèmes Bell Canada courants)
~SSS:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SSS sur le Bell Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SSS:Victor in Montreal answered almost immediately. He listened to what I needed and connected me to the correct person--Caitlyn.*I waited about * minutes for her to pick up. She then proceeded to fix my problem! I can hardly believe it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Canada?
~SSS:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SSS:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SSS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Canada clients?
~SSS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SSS tirés de son Bell Canada problème de service client survenu le novembre 21, 2017.