Bell Canada: I waited for technician from *-*, but he never...
Un Bell Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissatisfied consumer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~dissatisfied consumer
GetHuman:~dissatisfied consumer - pouvez-vous dire à nos autres Bell Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~dissatisfied consumer:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Bell Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bell Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissatisfied consumer une liste de problèmes Bell Canada courants)
~dissatisfied consumer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissatisfied consumer sur le Bell Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bell Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissatisfied consumer:I waited for technician from *-*, but he never showed up. Bell rep. made no apology. Very poor customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bell Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bell Canada?
~dissatisfied consumer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissatisfied consumer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bell Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissatisfied consumer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bell Canada clients?
~dissatisfied consumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bell Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissatisfied consumer tirés de son Bell Canada problème de service client survenu le novembre 18, 2017.