Belk.com: THE FINE JEWELRY DEPARTMENT, PAULINE KNEW WHAT...
Un Belk.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~CPHIPPS de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~CPHIPPS
GetHuman:~CPHIPPS - pouvez-vous dire à nos autres Belk.com clients quand votre cas a eu lieu?
~CPHIPPS:Yes I can. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Belk.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Belk.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CPHIPPS une liste de problèmes Belk.com courants)
~CPHIPPS:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CPHIPPS sur le Belk.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Belk.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CPHIPPS:THE FINE JEWELRY DEPARTMENT, PAULINE KNEW WHAT TO DO TO HELP ME WITH MY RING, I HAD MISPLACE MY RECEIPT* BUT SHE WAS MOST HELFUL, AND VERY NICE. WE NEED MORE ASSOCIATES LIKE HER. CODELLA PHIPPS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Belk.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Belk.com?
~CPHIPPS:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CPHIPPS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Belk.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CPHIPPS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Belk.com clients?
~CPHIPPS:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Belk.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CPHIPPS tirés de son Belk.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.